Realizar un pedido

Todos los productos de COLOR DREAMS SMART PRODUCTS S.L en el precio tienen incluido el IVA, dichos precios son vigentes siempre que esten en pantalla, salvo error mecanográfico.

El precio de los productos puede variar sin previo aviso y pueden variar segun las ofertas y tecnicas de ventas en vigencia.

Cuando se haya confirmado el pago de un producto, recibirá un correo electronico con un resumen de los productos que ha comprado y un resumen de los precios y direcciones de envío. Esta inormacion no tendra una validez en calidad de factura. Si desea una factura de comrpra deberá hacernozlo notar en el apartado de "observaciones" al momento de hacer la compra. 

Se autorizan hacer ompras en colordreams.es  únicamente a personas cumplidas la mayoria de edad establecida en españa +18 años. 

 

Devolucion de un pedido

Todos nuestros productos han pasado por una rigurosa fase de control de calidad.

Si usted no está satisfecho con el producto recibido, tiene un plazo de 5 días a contar desde la fecha en que lo reciba, para efectuar su devolución. Los gastos de devolución correrán por su cuenta.  Una vez hayamos recibido el artículo de la devolucion y comprobemos que está en el mismo estado que cuando fue enviado, procederemos a reembolsarle todos los gastos de devolución asi como el del producto.

 

 

Formas de pago

 1.- Pago mediante tranferencia bancaria.

Después de que usted haya seleccionado la opción de "transferencia bancaria" y haya confirmado el pedido, recibirá un e-mail indicándole nuestros datos bancarios y un código identificador de su pedido. Con esta información usted deberá hacer la transferencia bancaria indicando su nombre y el código identificador.

  2.- Pago con paypal

Del mismo modo, el usuario puede pagar de manera rápida y segura con su cuenta PayPal, sin compartir información financiera con COLOR DREAMS SMART PRODUCTS S.L. En caso de seleccionar esta modalidad de pago, el Cliente será redirigido a la página segura de PayPal, donde deberá introducir sus credenciales y aceptar el cobro. 

Después de que usted haya elegido el pago mediante paypal, y confirmado el pedido, se le remitirá automáticamente a la página de paypal con todos los datos de la compra para que usted pueda realizar el pago.

Si no dispone de una cuenta de paypal también puede hacerlo ingresando los datos de su tarjeta en la opción que le ofrece paypal.

PAYPAL es un método muy seguro de pago que da seguridad tanto al cliente como al comercio electrónico y es la opción que más recomendamos a nuestros clientes.

Para mas informacion sobre paypal pinche aquí

3.- Pago con tajeta 

Para llevar a cabo el pago electrónico, COLOR DREAMS SMART PRODUCTS S.L tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico provista por parte de entidades bancarias habilitadas para ellos. Todos los datos proporcionados a COLOR DREAMS SMART PRODUCTS S.L  a estos efectos, son debidamente cifrados para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad de los mismos, alojándose en un servidor seguro y certificado.

En ningún caso se almacenarán por parte de COLOR DREAMS SMART PRODUCTS S.L los datos de tarjetas proporcionados por los Clientes a través de la pasarela de pago, y únicamente se conservarán mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento, con el fin de poder devolverle las cantidades económicas correspondientes.

 

Formas de envio

1.- Envio mediante agencia de envios ASM.

envio por ASM es por lo general el habiatual,  dependiendo de las caracteristicas del paquete el envio  se hará por envio normas o express.

Si usted no esta en el domicilio a la hora de la entrega,  ASM le dejará una notificacion para que pueda recoger su paquete enlas oficinas mas cercanas.

El plazo de entrega es de 2 a 4 dias laborales, desde que nosotros entregamos el paquete a la agencia de repartos.

 

Productos y su disponibilidad

los productos que se muestran y ofrecen a la venta en tiendadelpescador.com estan todos disponibles y en completo stock. En el caso de falta deexistencia el producto será retirado o marcado como no disponible. Todo esto para poder lograr que sus pedidos se completen en un plazo maximo de 48 laborales. si incluir fines de semana ni festivos. 

En el caso de que usded desee un producto que no este en stock, el producto puede tardar entre 15 y 25 en llegar. 

 

Tiempos de entrega 


Todos los productos que se encuantren en stock tendran un plazo de entrega de 24 a 48 horas laborales sin incluir festivos ni fines de semana. 

Aquellos productos que se ecuentren encuentran fuera de stock tendran un plazo de entrega de un maximo de 30 dias laborales sin contar fines de semana.